Стартовая поддержка
70 000 ₽/мес
Обновления, бэкапы, контроль ошибок, мелкие правки, безопасность, мониторинг и базовое обслуживание.
Получить расчёт1С-Битрикс часто держит бизнес-критичные сайты: интернет-магазины, каталоги, корпоративные порталы, интеграции с 1С, CRM, складом, оплатой и доставкой. Поддержка здесь должна быть осторожной: одно неаккуратное обновление или правка компонента может повлиять на заказы, SEO и обмен данными.
Поддержка сайта на 1С-Битрикс начинается 70 000 ₽ в месяц. Небольшие проекты попадают в диапазон 95 000 ₽/мес. Интернет-магазины, каталоги, интеграции, обмены, кастомные компоненты и регулярные доработки обычно требуют бюджета 180 000 ₽/мес.
Цены ниже — ориентиры для планирования бюджета. Финальная смета зависит от CMS, состояния кода, срочности, количества задач, рисков для SEO и требований к проверке после внедрения.
70 000 ₽/мес
Обновления, бэкапы, контроль ошибок, мелкие правки, безопасность, мониторинг и базовое обслуживание.
Получить расчёт105 000 ₽/мес
Категории, карточки, фильтры, шаблоны, свойства, SEO-доработки, формы и коммерческие блоки.
Получить расчёт150 000 ₽/мес
Корзина, checkout, заказы, оплаты, доставка, фиды, обмены, 1С/CRM и аналитика.
Получить расчёт180 000 ₽
Компоненты, модули, нестандартная логика, интеграции, оптимизация скорости и технический рефакторинг.
Получить расчётДоработки должны решать конкретную бизнес-задачу: сохранить заявки, ускорить сайт, исправить ошибки, усилить SEO, поднять конверсию или стабилизировать работу магазина.
Смотрим редакцию, модули, компоненты, шаблоны, обмены, каталог, производительность, безопасность и резервные копии.
Разделяем задачи на безопасные правки, доработки компонентов, интеграции, SEO-задачи и потенциально опасные изменения.
Работаем с шаблонами, каталогом, формами, компонентами, модулями, фильтрами и интеграциями без лишнего вмешательства.
Проверяем заказы, обмены, формы, карточки, категории, индексацию, скорость и отсутствие новых ошибок.
Оценка зависит не только от количества часов. Важны риски: форма заявки, корзина, интеграции, SEO-шаблоны и обновления требуют обязательного тестирования.
| Формат | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Базовая поддержка Битрикс | 95 000 ₽/мес | Обновления, бэкапы, мелкие правки, безопасность, формы, мониторинг. |
| Поддержка каталога | 145 000 ₽/мес | Категории, карточки, свойства, фильтры, шаблоны, SEO, контент и аналитика. |
| Интернет-магазин на Битрикс | 240 000 ₽/мес | Заказы, корзина, оплата, доставка, обмены, CRM, 1С, фиды и checkout. |
| Сложная Битрикс-доработка | 320 000 ₽ | Компоненты, модули, интеграции, кастомная логика, производительность и рефакторинг. |
| Разовая задача | 70 000 ₽ | Форма, компонент, шаблон, ошибка, модуль, SEO-правка или конкретная проблема. |
Одинаковые на вид задачи могут стоить по-разному: всё решают CMS, качество кода, доступы, срочность, бизнес-критичность и глубина проверки.
Разные редакции Битрикс и набор модулей дают разные возможности и ограничения.
Чем больше изменены стандартные компоненты, тем осторожнее нужно внедрять правки и обновления.
1С, CRM, склад, оплата, доставка и фиды увеличивают объём тестирования.
Большой каталог, свойства, фильтры и торговые предложения требуют аккуратной работы с производительностью и SEO.
Работа идёт не хаотично, а через backlog: диагностика, приоритет, внедрение, тестирование, отчёт и следующий список задач.
Битрикс не стоит поддерживать “на минималках”, если через сайт идут заказы или обмены. Экономия на тестировании может стоить дороже, чем пакет поддержки: сломанный обмен, ошибка корзины или падение каталога быстро превращаются в прямые потери.
Разобрать мой сайтРеальные отзывы из переписок — скриншоты без правок. 4.9 · 11 отзывов · можно открыть каждый скриншот
Минимальный ориентир — 70 000 ₽/мес. Для интернет-магазинов, каталогов и проектов с интеграциями нормальный диапазон — 180 000 ₽/мес и выше.
Да, если задачи редкие. Но для магазина, каталога и интеграций лучше абонентская поддержка: она даёт контроль, бэкапы, приоритеты и прогнозируемый backlog.
Можно оценить и поддерживать задачи по обменам, но сначала нужна диагностика текущей схемы: что передаётся, как часто, где ошибки и кто отвечает за сторону 1С.
Могут входить, но обновления нужно делать аккуратно: с резервной копией, проверкой компонентов, шаблонов, заказов и интеграций.
Да. Проверяются композит, кеш, компоненты, шаблоны, изображения, сервер, каталог и тяжёлые запросы. Сложность зависит от архитектуры проекта.