404 означает, что страница не найдена. Если URL удалён навсегда и замены нет, 404 нормальна. Если страница имела трафик, ссылки или релевантную замену, нужно настроить редирект или восстановить материал.
Как принимать решение
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Удалённый товар с аналогом | Редирект на аналог или категорию. |
| Старая статья с новой версией | 301 на актуальную статью. |
| Мусорный URL без трафика | Оставить 404 или 410. |
| Ошибка во внутренней ссылке | Исправить ссылку на сайте. |
Что проверить
- Есть ли внутренние ссылки на 404.
- Получали ли эти URL трафик или внешние ссылки.
- Есть ли релевантная страница для перенаправления.
- Не попали ли 404-страницы в sitemap.xml.
- Понятна ли пользователю сама страница ошибки.
Типовые ошибки
- Редиректить любые 404 на главную.
- Удалять страницы с внешними ссылками без замены.
- Не оформлять страницу 404 для пользователя.
- Оставлять битые ссылки в меню, карточках и статьях.
Мини-чек-лист
- Выгрузите 404 из краулера и вебмастеров.
- Разделите их на важные и технические.
- Для важных URL подберите релевантную замену.
- Исправьте внутренние ссылки.
- Проверьте, что sitemap.xml содержит только рабочие страницы.
★ Отзывы клиентов
Что говорят клиенты
Реальные отзывы из переписок — скриншоты без правок. 4.9 · 11 отзывов · можно открыть каждый скриншот
FAQ
Ответы на частые вопросы
Все 404 нужно срочно исправлять?
Нет. Важно исправлять те, на которые есть внутренние ссылки, трафик, внешние ссылки или пользовательский спрос.
404 вредят продвижению?
Единичные 404 не проблема. Вредят массовые ошибки, плохая навигация и потеря важных страниц.
Что лучше: 404 или 301?
Если есть релевантная замена — 301. Если замены нет — корректная 404 или 410.